美发师如何提高沟通能力！

另一方面，其实并不需要您过多的问什么，“在哪工作啊”“离我们店远近啊”“工作忙不忙啊”“平常怎么打理头发啊”把客人的话匣子打开了，您只是引导的作用，自然就不紧张，也涉及不到口才不好的问题了，这就是所谓的智慧补拙了。同时时间长了你还可以积攒一些护发小常识啊，时不时的说一下，保证顾客都会很喜欢你的。
第二：多赞美 美发不外乎就是发至的好坏，头发的长度，以及与头发相关联的肤色啊什么的 ，很简单的一句：“您的发质真好”“您的头发这么长留了多久”“您的发色和肤色很搭配，看起来很白，脸色很好，很有气质”这样的话只要由衷的说就会让客人高兴很久，虽然他们不会很快表现出来，但一定会对您平生好感。
还有最后就是，技师有很多种，从顾客的角度来说，技术最重要，口才并不能决定一切，我觉得应该有您自己的气质，话痨口才都挺好的，看起来热络但不一定顾客就都喜欢，有礼有节，技术过硬会给客人留下更深刻的印象。口才可以慢慢来，能正确表达就够了，每天每个客人都是一个锻炼，多微笑多赞美，过一段时间您就惊奇的发现已经有很大进步了。